Política de Cambio

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¡IMPORTANTE NO REALIZAMOS REEMBOLSOS!

EN TEMPORADA DE NOVIEMBRE Y DICIEMBRE  2024 ES POSIBLE QUE LOS ENVIOS Y PROCESOS DE CAMBIO TARDEN MÁS DE LO HÁBITUAL. 

EN PRENDAS DE LIQUIDACIÓN O MARCADAS *OFERTA FINAL* NO TENEMOS CAMBIOS O DEVOLUCIONES, PORQUE SON ULTIMÁS TALLAS. ASEGURATE DE TOMAR BIEN TUS MEDIDAS Y ELEGIR LA MEJOR OFERTA QUE SE AJUSTE A TU NECESIDAD, SINO ESTAS SEGURA CONTACTANOS POR WHATSAPP 5519291799.

AGRADECEMOS SU PACIENCIA, GRACIAS POR PREFERIRNOS PARA AHORRAR EN SUS COMPRAS NAVIDEÑAS. 

SATISFASHION  hace todo lo posible para que nuestros clientes estén satisfechos con sus prendas, es por esto que tenemos una política de cambios  muy flexible para que usted pueda disfrutar finalmente de nuestras prendas.

Si no estas seguro de tu talla es mejor que nos contactes al WhatsApp  5538808976 para poder darte la mejor asesoría posible y no pierdas tiempo en cambios.

Si la Prenda No te gusto

Escríbenos un WhatsApp al  5538808976 explicándonos los motivos por los cuales no estas contenta con nuestro producto o servicio, para darte una solución en el menor tiempo posible.

No tenemos cambios en prendas blancas, ropa interior y bodys, no tenemos reembolso ( solo cambios por otra prenda de igual o mayor valor) 

Las prendas en promoción o con descuento, no tienen cambio por gusto, se cambia por talla o color.(sujeta a disponibilidad de la misma prenda en promoción)

Si la Prenda No te quedó

  1. Debes hacernos llegar un WhatsApp al 5538808976 con tus datos, nombre, dirección, número de pedido, teléfono. 
  •          1. Envíanos la mercancía a la misma dirección del remitente,
Nombre: Satisfashion Cambios 
Dirección: Calle Sinaloa # 73 Planta Baja Local 
Colonia: Roma norte
Municipio: Cuauhtémoc
Estado: Ciudad de México, México.
Cp: 06700
  • Agrega el ticket de compra y una nota hecha a mano explicándonos el motivo del cambio o la talla por la que deseas cambiar la prenda, debes  pagar un valor de $185 pesos para realizar el envío de tu cambio.
  • Tener en cuenta  ¡Solo podrás realizar un cambio!
Política de cambio. 

El plazo es de 30 días naturales a partir de la recepción de tu pedido. Se aceptaran cambios si cumple con lo siguiente:

  • Debes enviarnos un WhatsApp al 5538808976 notificando que vas a realizar el cambio antes de que se cumplan los 30 días naturales de la entrega.
  • Debes regresar tu pedido en las mismas condiciones en que se entregó, empaque original y en los casos que aplique regalos u accesorios incluidos.
  • Los cambios se hacen al remitente del pedido original
  • En caso de cambios, deberás cubrir el gasto por reenvió de tu pedido el cuál se solicita después de revisar el buen estado de tu pedido original.
  • Incluye una nota que contenga tu número de pedido, nombre, apellido y razón por la que quieres devolver tu prenda.
  • Si la causa del defecto de la prenda se debe al abuso del producto no podremos devolverte tu dinero, tendrás que cubrir los gastos de recolección y de reenvió. Por lo que es importante usar la talla adecuada y seguir las indicaciones de cuidado.
  • Los cambios de productos siempre se realizarán igual o mayor valor, en caso de diferencia en los precios podrás pagar la diferencia.
  • Debes conservar el comprobante de pago o factura.
  • El Cambio del producto por talla, color o referencia: se atenderá en diez (10) días hábiles después de haber recibido el producto en nuestra bodega y a partir de este momento aplican los mismos tiempos de entrega ya establecidos para las compras.